週報_第2183回（第6回）Vol.97 No.6 2026年 8月 21日（金）

今週の卓話

釘宮 謙悟様（社会福祉法人博愛会 副理事長／第二博愛寮 施設長）

￥0円で8人の新卒採用を実現したSNS・デジタル・デザインを活用した採用戦略
― 人が集まり、人が育ち、定着する組織づくり ―

少子化による人材不足が深刻化する中、「人が採れない」という課題は、福祉業界だけでなく、あらゆる業種に共通する経営課題となっています。特に社会福祉法人は、給与や待遇だけで人材を集めることが難しく、「福祉は大変そう」という先入観も根強いことから、採用競争の厳しい業界の一つと言われています。そのような状況の中、博愛会では広告費をほとんどかけることなく、￥0円で8人の新卒採用を実現しました。

本講演では、その実践事例をもとに、SNS・デジタル・デザインを活用した採用戦略についてお話しします。特に力を入れてきたのが、YouTubeショートをはじめとする短尺動画を活用した情報発信です。職員や利用者の日常、仕事のやりがい、職場の雰囲気などを日々発信し続けることで、「求人広告」では伝えきれない組織の魅力や価値観を届け、「この人たちと一緒に働いてみたい」と感じてもらえる採用へとつなげてきました。また、デザインの力を取り入れることで、ホームページやパンフレット、採用資料、施設そのものの見せ方まで一貫したブランドイメージを構築し、「選ばれる組織」づくりにも取り組んでいます。採用は単に人員を確保することではありません。組織の理念や文化に共感した人材が集まり、その人たちが成長し、長く働き続けられる環境をつくることが、結果として企業価値を高め、地域への人材定着にもつながります。

福祉業界で培った実践ではありますが、その本質は業種を問いません。中小企業、医療、介護、建設業、製造業、サービス業など、人材確保に悩むあらゆる組織に応用できる考え方です。

本講演では、採用活動を単なる募集活動としてではなく、「地域に選ばれる企業づくり」「未来への投資」「企業ブランディング」という視点から捉え直し、実際のSNS運用やYouTubeショートの活用事例、デザインを活かした情報発信の工夫など、明日から実践できる具体的な取り組みをご紹介します。

人が集まる企業には、共通する理由があります。

地域に人が残り、企業が選ばれ、働く人が誇りを持てる組織をどうつくるのか。そのヒントを、福祉という採用が難しい業界での実践を通してお伝えします。

【プロフィール】

釘宮 謙悟（くぎみや・けんご）
社会福祉法人博愛会 副理事長／第二博愛寮 施設長
1979年大分県生まれ。青山学院大学法学部卒業後、テレビ局勤務を経て福祉の世界へ。現在は障害者支援施設「第二博愛寮」の施設長として「次世代型入所施設づくり」に取り組む。
採用広報、ブランディング、地域づくりを得意とし、デザインを活かした施設運営、地域資源を活用した就労支援事業を展開。全国各地での講演等を通じて現場発の知見を発信するとともに、noteやYouTube等を活用し年間1,000本以上の情報発信を行うなど、福祉の魅力と可能性を社会に広く伝えている。
（社会福祉士／精神保健福祉士／公認心理師）