週報_第2173回（第32回）Vol.94 No.32 2026年 5月 15日（金）

会長の時間

経営者視点で見たディズニーランドの凄さと､身体作りの大切さ

私はこのゴールデンウィーク中にディズニーランドへ行ってまいりました｡
ディズニーランドには高校の修学旅行で初めて行き､今回でおそらく10回目くらいになります｡しかし､独立して自分で会社を経営するようになってからは､ディズニーランドの見方がガラリと変わりました｡｢単に面白い｣というより､｢この会社は本当に凄いな｣と改めて感じたのです｡

圧倒的な細部􅨔ディテール􅨘 へのこだわり

今回､新しくできた｢美女と野獣｣のエリアに行きましたが､お城の造り込みが実に見事でした｡古い質感を出すための｢ぼかし｣の入れ方など､細部まで徹底してこだわっているんです｡
こうしたこだわりは､移動のモノレールにも表れています｡つり革がミッキーの形をしていますが､あのような特注品を作るのは大変なコストがかかります｡普通のつり革でも誰も文句は言わないはずですが､誰も気づかないようなところまで徹底してこだわる｡その姿勢にディズニーの凄さを感じました｡

キャストの教育とシステム

｢おもてなし｣で有名なキャストの皆さんも､本当に楽しんで働いているように見えます｡
例えば､掃除を担当している方でもウエストポーチの中に地図などを携えていて､何を尋ねられても完璧に答えられるよう勉強されています｡
普通の会社では､清掃スタッフが自社のことをそこまで詳しく把握していることはなかなかありません｡その教育やシステムの完成度には驚かされます｡
赤嶺名誉会員のお話にもありますが､ディズニーの｢魔法｣に関する本をいくつか読んだことがあります｡中には涙なしには読めないような感動的なエピソードもあり､本当に素晴らしい会社だと思いました｡

価格を超える｢体験価値｣

ディズニーのチケット代は年々上がっており､今は1 万円ほどします｡
普通に考えれば遊園地で1 万円は高いですし､人気アトラクションで2時間待つというのは､もはや｢罰ゲーム｣のようなものです｡
しかし､それでも｢また来たい｣と思わせる魅力があります｡お金の価値観を超えた､体験や共感､素晴らしさがそこにはあるのだと思います｡
駅に降りた瞬間から笑顔のスタッフが迎えてくれる｡あの生き生きとした姿や､細部へのこだわりを､私の会社の社員にも｢お金を払ってでも見てこい､学んできてほしい｣と常々伝えています｡

最後に……身体を鍛えましょう

さて､ここからは少し別の視点の話です｡ これだけ人がたくさんいる場所にいると､私はつい｢この中で誰が一番強いかな？｣｢どうやって倒そうか？｣と考えてしまいます｡職業病のようなものですね｡
すれ違う人たちを観察していましたが､正直なところ｢この人はまずい􅨔手強そうだ􅨘｣と感じるような､屈強な肉体の持ち主はいませんでした｡
これから夏に向けて薄着の季節になります｡
ディズニーを歩き回る体力をつけるためにも､そして薄着が似合う身体を作るためにも､ぜひ私のジムに来てください｡
1 年前くらい鍛えていくと､ディズニーで一目を引く身体になっているかもしれません｡